analiza disconectów na Citrix presentation server

Są dwa protokoły do komunikacji klienta z serwerem.
Po rozłączeniu klient próbuje nawiązac ponownie połączenie z serwerem.

W właściwościach farmy do ustawienia:
-Session Reliability - umożliwia powrót do zerwanej sesji w skonifgurowanym czasie.
pełny opis znajduje się tu: http://support.citrix.com/article/CTX104147

Common Gateway Protocol - wykorzystywany w funkcji Session Reliability wykorzystuje domyślnie port 2598 protokołu UDP. Musimy przepuścić łaczność między serwerami terminali a klientami systemu na firewallu.

- Keep-alive - czas przez który system podtrzymuje aktualiną sesje i moża sie do niej podłaczyc

Narzędzie do analizy aktywnych sesji :SMCConsole.

opis opcji ICA KeepAlive
http://support.citrix.com/article/CTX107659
http://support.citrix.com/article/CTX708444


Rozwiązanie:

• dla każdego servera ustawiamy parametr Keep-alive na 60s - opcja użyj ustawień dla całej farmy nie działa prawidłowo.
• w własciwościach "aplikacji" opublikowanego desktopu - Advanced>Limits > Allow only one instance of application for each user - zaznaczycz - czyli blokujemy aplikacje tylko do jednej instancji. Wtedy mechanizm load balancingu nie "kombinuje" chcac umieścić usera na innym "szybszym" serwerze tylko wrzuca go spowrotem na sesję disconect.
• W własciwościach farmy Presentation Server > Session reablity odchaczamy allow users to view sessions during broken connection - czyli wyłanczamy session reliability